Qaydalar və Şərtlər

1. Şərtlərin Qəbulu

Baysart Gold ("Tətbiq") tətbiqinə daxil olmaqla və ondan istifadə etməklə, siz bu müqavilənin şərtləri və müddəaları ilə bağlı olmağı qəbul edir və razılaşırsınız. Əgər bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, xahiş edirik Tətbiqdən istifadə etməyin.

Baysart Gold, Azərbaycan Respublikasında 1703115231 VÖEN nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş BAYSART Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (BAYSART MMC) tərəfindən idarə olunur və ona məxsusdur.

1. Anlayışlar

Bu Şərtlər və Qaydalarda aşağıdakı anlayışlar tətbiq edilir:

• "Ayrılmış Qızıl (Allocated Gold)" İstifadəçiyə xüsusi olaraq ayrılmış, çəkisi ilə müəyyən edilmiş və Şirkətin aktivlərindən ayrı saxlanılan real, fiziki qızıl deməkdir.
• "Platforma" sifarişlərin verilməsi, qeydiyyatın aparılması və mülkiyyət məlumatlarının göstərilməsini asanlaşdıran texnologiya sistemi deməkdir.
• "Kastodian" və ya "Saxlama Tərəfdaşı" ayrılmış qızılın fiziki olaraq saxlanmasına cavabdeh olan üçüncü tərəf deməkdir.

1A. Şirkətin Rolu

İcraçı yalnız əmtəə satıcısı və platforma operatoru kimi çıxış edir. İcraçı bank, maliyyə institutu, investisiya şirkəti və ya depozit qəbul edən təşkilat deyil.

Xidmətlər investisiya məhsulu təşkil etmir. İcraçı ilə İstifadəçi arasında heç bir fidesiar (etibar) öhdəliyi yoxdur.

2A. İnvestisiya və Məsləhət Olmaması Barədə Xəbərdarlıq

İnvestisiya İmtinası (Disclaimer): Bu xidmət investisiya sxemi, kollektiv investisiya vasitəsi, depozit məhsulu və ya əmanət proqramı təşkil etmir.

Platforma əmtəə mülkiyyəti məsləhəti, maliyyə tövsiyələri və ya qızılın dəyəri ilə bağlı zəmanət vermir.

Ayrılmış Qızılın alınması yalnız əmtəəyə sahib olmaq məqsədi daşıyır. Bu, "investisiya məhsulu" deyil və daxilolma ehtimalı, dəyər və ya qiymət proqnozları yoxdur.

2. Xidmətin Təsviri

Baysart Gold fiziki qiymətli metalların (qızıl və gümüş) alışı, satışı və təhlükəsiz saxlanması üçün rəqəmsal platforma təqdim edir. Xidmətlərimizə daxildir:

• Fiziki qızıl və gümüşün alışı və satışı
• Sahib olunan qiymətli metalların təhlükəsiz mühafizəsi və saxlanması
• Bank kartı vasitəsilə birbaşa alış
• Real vaxt rejimində qiymətli metal qiyməti məlumatları
• Mülkiyyət sənədləşməsi və idarəetmə alətləri
• Sahib olunan qiymətli metalların könüllü fiziki təhvili (götürülməsi)

3A. Ödəniş və Vəsaitlər

Şirkət heç bir zaman istifadəçi vəsaitlərini qəbul etmir, saxlamır və ya köçürmür.

Bütün ödənişlər birbaşa lisenziyalı üçüncü tərəf banklar və Ödəniş Xidməti Təminatçıları (PSPs) tərəfindən həyata keçirilir. Şirkət istifadəçi vəsaitlərinə nəzarət etmir və daxili pul kisələri, saxlanılan balanslar və ya vəsaitlərin müvəqqəti saxlanılmasını təmin etmir.

3. Profil Qeydiyyatı

Xidmətlərimizdən istifadə etmək üçün siz:

• Ən azı 18 yaşında olmalısınız
• Dəqiq və tam qeydiyyat məlumatlarını təqdim etməlisiniz
• KYC (Müştərini Tanı) yoxlamasını tamamlamalısınız
• Profil məlumatlarınızın təhlükəsizliyini qorumalısınız
• Profilınız altında baş verən bütün fəaliyyətlərə görə məsuliyyəti qəbul etməlisiniz

4. KYC və AML Uyğunluğu

Baysart Gold Cinayət yolu ilə əldə edilmiş əmlakın leqallaşdırılmasının və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinin qarşısını almağa sadiqdir. Biz bütün istifadəçilərdən platformanın tam funksiyalarına daxil olmazdan əvvəl şəxsiyyətin təsdiqlənməsini (KYC) tamamlamalarını tələb edirik. Biz istənilən vaxt əlavə sənədlər tələb etmək və tələb olunan məlumatları təqdim etməyən hesabları dayandırmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

5A. Alış / Satış Prosedurları

"Alış" real, Ayrılmış Qızıl və ya Gümüşün alınması deməkdir.

"Satış" sizə məxsus Ayrılmış Qızıl və ya Gümüşün yenidən satılması deməkdir.

Satışdan əldə edilən vəsait üçüncü tərəf ödəniş sistemləri vasitəsilə köçürülür və emal gecikmələrinə məruz qala bilər. Ödənişlər dərhal baş vermir. Platforma likvidliyə, sabit qiymətlərə və ya dərhal hesablaşmalara zəmanət vermir.

5. Qiymətli Metalların Alış və Satış Şərtləri

Bütün qızıl alış və satış əməliyyatları cari bazar qiymətləri plyus tətbiq olunan rüsumlar əsasında həyata keçirilir. Qiymətlər beynəlxalq qızıl bazarlarına əsasən real vaxt rejimində dəyişə bilər. Sifarişlər ən yaxşı icra prinsipi əsasında emal edilir. Baysart Gold aşağıdakı hallar daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, hər hansı bir səbəbdən alış və ya satış sorğusunu rədd etmək hüququnu özündə saxlayır:

• Ödəniş üçün kifayət qədər vəsaitin olmaması
• Şübhəli fırıldaqçılıq fəaliyyəti
• Texniki xətalar və ya sistem baxımı
• Tənzimləyici uyğunluq tələbləri
• Fiziki külçə ehtiyatının mövcud olmaması

6. Qiymətli Metallar Üzərində Mülkiyyət və Saxlama (Ayrılmış Model)

Siz Platforma vasitəsilə qiymətli metallar aldıqda:

• Qiymətli metal üzərində mülkiyyət hüququ alındığı andan birbaşa İstifadəçiyə keçir.
• Qiymətli metal ayrılır və təcrid olunur.
• Ayrılmış Qızıl yalnız İstifadəçiyə məxsusdur və Baysart-ın aktivlərinin bir hissəsini təşkil etmir və Şirkətin Ayrılmış Qızıl ehtiyatıında qeyd olunmur.

Saxlama xidmətləri təyin olunmuş Kastodian / Saxlama Tərəfdaşı ilə təhlükəsiz saxlama müqavilələrinə əsasən təmin edilir. Platforma yalnız texnologiya təminatçısı kimi çıxış edir.

7. Kəsrli Miqdarlar

Qızıl və ya gümüşün kəsrli miqdarları yalnız qiymət hesablamaları, metal konvertasiyası və ya qismən əməliyyatlar nəticəsində yarana bilər. Belə kəsrli miqdarlar Baysart Gold tərəfindən birləşdirilmiş mühafizədə (pooled custody) saxlanılan fiziki qiymətli metallara mütənasib sahibliyi təmsil edir.

Metal balansları üçün sistem dəqiqliyi 4 onluq rəqəmə qədər qorunur. Hesablamalar üçün tələb olunan hər hansı yuvarlaqlaşdırma dəqiqliyi və şəffaflığı təmin etmək üçün istifadəçinin xeyrinə və ya neytral şəkildə həyata keçirilir.

Kəsrli miqdarlar müstəqil məhsul kimi təklif edilmir və müvafiq minimum miqdar tələbləri yerinə yetirilənədək müstəqil olaraq geri alına, köçürülə və ya fiziki götürülmə üçün uyğun deyil. Kəsrlər digər alışlarla birləşdirilənədək və ya platforma vasitəsilə geri satılanədək qalır. Bu məhdudiyyət fiziki hesablaşma və mühafizə qeydlərinin minimum standartlaşdırılmış miqdarları tələb etməsi səbəbindən mövcuddur.

8. Qiymətli Metalların Konvertasiyası (Qızıl–Gümüş)

Platforma müxtəlif qiymətli metallar arasında (məsələn, Qızıldan Gümüşə) mülkiyyətin konvertasiyasına icazə verir. Belə konvertasiyalar iki əlaqəli əmtəə ticarəti kimi icra edilir: mövcud metalın geri satışı və yeni metalın cari bazar qiymətləri ilə dərhal alışı.

Konvertasiyalar kəsrli balanslarla nəticələnə bilər və tətbiq olunan spread və xidmət haqlarına tabedir. Bütün konvertasiya əməliyyatları icra edildikdən sonra yekun və məcburi Profil olunur.

9. Rüsumlar və Ödənişlər

Baysart Gold müəyyən xidmətlər üçün rüsumlar tətbiq edir, bunlara daxildir, lakin məhdudlaşmır:

• Alış əməliyyatı rüsumları (alış və satış qiymətləri arasındakı komissiya)
• Satış əməliyyatı rüsumları (geri alış rüsumları)
• Aylıq mühafizə və saxlama rüsumları (əgər tətbiq olunarsa)
• Fiziki götürmə və çatdırılma rüsumları (əgər tətbiq olunarsa)

Cari rüsum cədvəlləri Tətbiq daxilində mövcuddur. Biz rüsumları ağlabatan müddət əvvəldən xəbərdarlıq etməklə dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

10. Qiymətli Metalların Geri Alışı (Satış)

Siz qiymətli metallarınızı istənilən vaxt Baysart Gold-a geri sata bilərsiniz: Geri satma (sell-back) bazarının likvidliyi mövcudluqdan asılıdır. Qiymət təsdiq anında icra edilir. Heç bir zəmanətli geri alma öhdəliyi yoxdur.

• Geri alış qiymətləri cari bazar məzənnələri çıxılsın tətbiq olunan rüsumlar əsasında müəyyən edilir
• Gəlirlər birbaşa bank hesabınıza köçürülür
• Geri alış əməliyyatları adətən 24 saat ərzində emal olunur
• Geri alış sorğularını emal etməzdən əvvəl mülkiyyəti yoxlamaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq
• Hissəli satışlara icazə verilir (minimum miqdarlar tətbiq oluna bilər)

11. Fiziki Qiymətli Metalların (Qızıl və Gümüş) Götürülməsi

Mövcudluq və tətbiq olunan rüsumlardan asılı olaraq, sahib olduğunuz qızılın fiziki çatdırılmasını tələb edə bilərsiniz:

• Çatdırılma sorğuları müvafiq identifikasiya ilə əvvəlcədən təqdim edilməlidir
• Fiziki götürmə üçün minimum miqdarlar tətbiq oluna bilər
• Çatdırılma rüsumları və sığorta xərcləri ayrıca tutulacaq
• Emal müddəti yerləşmə və miqdardan asılı olaraq dəyişir
• Qızıl tanınmış külçələr və ya sikkələr şəklində təqdim ediləcək
• Çatdırılmadan sonra təhlükəsiz daşınma və saxlama üçün siz məsuliyyət daşıyırsınız

12. Təhlükəsizlik

Profilınızın təhlükəsizliyini qorumaq üçün siz məsuliyyət daşıyırsınız. Güclü şifrələrdən istifadə edin və mümkün olduqda iki faktorlu autentifikasiyanı aktivləşdirin. Baysart Gold heç vaxt şifrənizi soruşmayacaq. Hər hansı icazəsiz giriş barədə dərhal dəstək komandamıza məlumat verin.

13. Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

İstifadəçilər aşağıdakıları edə bilməz:

• Fırıldaqçılıq və ya aldadıcı təcrübələrlə məşğul olmaq
• Platformadan qeyri-qanuni məqsədlər və ya Cinayət yolu ilə əldə edilmiş əmlakın leqallaşdırılması üçün istifadə etmək
• Təhlükəsizlik tədbirlərindən və ya KYC tələblərindən yan keçməyə cəhd etmək
• Promosiyalardan sui-istifadə etmək və ya limitlərdən yan keçmək üçün birdən çox Profil yaratmaq
• Profil məlumatlarını başqaları ilə paylaşmaq
• Qiymətləri manipulyasiya etmək və ya bazar sui-istifadəsi ilə məşğul olmaq
• Platforma vasitəsilə alınan qızılı icazəsiz kommersiya məqsədləri üçün yenidən satmaq

13A. Hesabın Monitorinqi və Riskə Əsaslanan Məhdudiyyətlər

Baysart Gold istifadəçi hesablarında qeyri-adi və ya potensial şübhəli fəaliyyəti aşkar etmək üçün avtomatlaşdırılmış və manual monitorinq sistemlərindən istifadə edir. Bu, istifadəçiləri qorumaq, platformanın bütövlüyünü saxlamaq və qüvvədə olan qanun və qaydalara riayət etmək məqsədi daşıyır.

Aşağıdakı fəaliyyət növləri risk yoxlamasını tetikleyə bilər:

• Hesab tarixçənizə nisbətən qeyri-adi böyük və ya tez-tez əməliyyatlar
• Bazar manipulyasiyasını göstərə biləcək sürətli alış-satış nümunələri
• Avtomatlaşdırılmış fırıldaqçılıq aşkarlama sistemlərimiz tərəfindən bayraqlanan əməliyyatlar
• Profil və ya istifadə nümunələrinizlə uyğun gəlməyən fəaliyyət
• Sanksiya altında olan yurisdiksiyalar və ya qurumları əhatə edən əməliyyatlar

Hesabınız yoxlama üçün bayraqlansa, aşağıdakı məhdudiyyətlər müvəqqəti tətbiq oluna bilər:

Risk bayrağını həll etmək üçün əməliyyatlarınız və platformadan istifadə məqsədiniz haqqında əlavə məlumat verən təhlükəsizlik anketini tamamlamağınız tələb oluna bilər. Anketi göstərilən müddət ərzində tamamlamamaq məhdudiyyətlərin davam etməsinə səbəb ola bilər.

Baysart Gold bayraqlanan hesabları nəzərdən keçirməyi və məhdudiyyətləri tamamlanmış anket alındıqdan sonra adətən 1–5 iş günü ərzində həll etməyi hədəfləyir.

Hesabınız bayraqlansa və məhdudiyyətlər götürüldükdə e-poçt və/və ya tətbiqdaxili bildırış vasitəsilə xəbərdar ediləcəksiniz. Hər hansı məhdudiyyət dövründə qiymətli metal mülkiyyətiniz tam olaraq sizə məxsusdur.

• Alış və/və ya satış imkanlarının dayandırılması
• Ödəniş emalının müvəqqəti saxlanılması
• Fiziki götürmə sorğularının məhdudlaşdırılması
• Əməliyyat məbləğlərinin məhdudlaşdırılması

14. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Baysart Gold "olduğu kimi" hər hansı zəmanət olmadan təqdim edilir. Biz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımırıq:

• Qızıl bazarı məzənnələrindəki qiymət dəyişkənliyi
• Texniki nasazlıqlar, xidmət fasilələri və ya sistemin dayanması
• İstifadəçi səhlənkarlığı səbəbindən hesaba icazəsiz giriş
• Yoxlama tələbləri səbəbindən əməliyyatların emalında gecikmələr
• Üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının nasazlıqları
• Dolayı, təsadüfi və ya nəticəli zərərlər
• Fors-major: İcraçı müharibə, sanksiyalar, normativ dəyişikliklər və ya saxlanc yerinin (vault) bağlanması daxil olmaqla fors-major halları nəticəsində yaranan gecikmə və ya uğursuzluqlara görə məsuliyyət daşımır.

Bizim maksimum məsuliyyətimiz iddianıza uyğun olaraq, mühafizənizdə olan qiymətli metalların cari bazar dəyəri ilə məhdudlaşır.

15. Saxlama, Sığorta və Kassa Təhlükəsizliyi

Ayrılmış Qızıl təyin olunmuş Kastodian / Saxlama Tərəfdaşı tərəfindən təhlükəsiz kassa obyektlərində saxlanılır. Fiziki saxlama riskləri müvafiq müqavilələrə əsasən saxlama tərəfdaşı tərəfindən idarə olunur.

Şirkət kassa səviyyəsində fiziki risklərə cavabdeh deyil.

• Saxlama Kastodianın təminatçılarının siyasət şərtlərinə əsasən sığortalanır.
• Biz Kastodianla inteqrasiya üçün ən yaxşı təcrübələri saxlayırıq, lakin fors-major hallara qarşı mütləq təhlükəsizlik və ya qorunma zəmanəti vermirik.

16. Profilın Ləğvi

Bu şərtlərin pozulması, şübhəli fəaliyyət və ya tənzimləyici tələblər səbəbindən Profilınızı istənilən vaxt dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Ləğv edildikdə:

Platformanın fəaliyyəti dayandığı təqdirdə, Ayrılmış Qızıl üzərindəki mülkiyyət hüququ təsirlənməz olaraq qalır.

Platformanın bağlanması: Platformanın fəaliyyəti dayandırıldıqda, İstifadəçilər ayrılmış (allocated) metallarına olan tam mülkiyyət hüququnu özlərində saxlayırlar. Bu metallar tələb edilə bilər və müvafiq şəkildə təhvil veriləcək və ya köçürüləcəkdir.

• Siz sahib olduğunuz qızılın fiziki çatdırılmasını təşkil edə bilərsiniz (rüsumlara tabedir)
• Bütün əməliyyatlar yoxlama və uyğunluq prosedurlarına cavab verməlidir
• Qızıl çatdırılana və ya satılana qədər mühafizə rüsumları yığılmağa davam edə bilər

17. Şərtlərə Dəyişikliklər

Baysart Gold bu şərtləri istənilən vaxt dəyişdirə bilər. Dəyişikliklərdən sonra Tətbiqdən istifadəyə davam etmək dəyişdirilmiş şərtlərin qəbulu deməkdir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçiləri dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən ən azı 14 gün əvvəl e-poçt və ya tətbiqdaxili bildiriş vasitəsilə məlumatlandıracağıq.

18. Tənzimləyici Qanun və Mübahisələrin Həlli

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunlarına əsasən tənzimlənir və şərh edilir. Hər hansı mübahisələr aşağıdakı yollarla həll ediləcək:

1. Tərəflər arasında xoşməramlı danışıqlar

2. Danışıqlar uğursuz olarsa, mediasiya

3. Mediasiya uğursuz olarsa, Bakı, Azərbaycan şəhərində məcburi arbitraj

Qanunun icazə verdiyi hallarda istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi məsələləri üzrə yerli məhkəmələrdə iddia qaldırmaq hüququnuzu özünüzdə saxlayırsınız.

19. Əlaqə Məlumatları

Bu şərtlərlə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

• Tətbiqdaxili dəstək sistemi
• E-poçt: [email protected]
• WhatsApp: +994 51 532 41 24